Nos conseillers clientèle sont à votre disposition pour vous répondre le plus précisément possible et dans les meilleurs délais. Merci de sélectionner dans la liste ci-contre la demande qui correspond le mieux à votre question.

 

 Question relative aux commandes :

 

- Je souhaite changer mon adresse de livraison.
- Je n’ai pas encore reçu ma commande.
- Ma commande est dans le réseau postal mais n’a pas encore été livrée.
- Je n’ai pas reçu la commande que j’attendais.

 

Question relative aux ventes :

 

- Quels sont les moyens de paiement ?
- Que faire si mon paiement est refusé ?

-Je désire prendre RDV avec la société GemsParis.